Nos sources de revenus

Pour garantir notre indépendance, Gracentis développe plusieurs sources de revenus.

Aucune ne doit rendre l’entreprise dépendante d’un seul acteur.

1. Les honoraires de conseil

Le client rémunère Gracentis pour son expertise.

Cette rémunération peut être :

                  •                à l’heure ;

                  •                au forfait ;

                  •                par mission.

Le tarif est annoncé à l’avance.

2. Les projets clé en main

Le client confie l’ensemble du projet à Gracentis.

Nous assurons :

                  •                l’analyse ;

                  •                la comparaison ;

                  •                la négociation ;

                  •                la coordination ;

                  •                le suivi.

Le client rémunère un accompagnement global.

3. Les abonnements

Pour les entreprises, associations et collectivités.

Par exemple :

                  •                accès prioritaire ;

                  •                assistance permanente ;

                  •                analyses régulières ;

                  •                accompagnement annuel.

4. Les audits

Avant un investissement important.

Par exemple :

                  •                audit de devis ;

                  •                audit de fournisseurs ;

                  •                audit de contrats ;

                  •                audit d’un projet.

5. Les formations

Grâce à Gracentis Academy.

Pour :

                  •                entreprises ;

                  •                collectivités ;

                  •                écoles ;

                  •                particuliers.

6. Les outils numériques

Gracentis AI.

Applications.

Plateforme.

Analyses automatiques.

Services numériques par abonnement.

7. Les licences

À long terme, la Méthode Gracentis™ pourra être utilisée par d’autres cabinets ou partenaires sous licence.

Cela permettra de diffuser le savoir-faire sans perdre la maîtrise de la marque.

Ce que nous refusons

Pour préserver notre indépendance, nous refusons notamment :

                  •                les commissions cachées ;

                  •                les rémunérations qui influencent nos recommandations ;

                  •                les accords d’exclusivité qui limitent notre liberté de conseil.

Lorsque Gracentis perçoit une rémunération d’un partenaire dans un cadre clairement défini, cette information doit être connue du client. La transparence est une condition de la confiance.

Notre philosophie financière

Notre objectif n’est pas de réaliser le maximum de missions.

Notre objectif est de créer le maximum de confiance.

Nous préférons qu’un client revienne pendant vingt ans plutôt que de chercher un gain immédiat.

Notre modèle de croissance

Nous souhaitons construire une entreprise solide.

Notre croissance reposera sur :

                  •                la satisfaction des clients ;

                  •                les recommandations ;

                  •                la réputation ;

                  •                l’innovation ;

                  •                la qualité des équipes ;

                  •                la force de la marque.

Les indicateurs de réussite

Le chiffre d’affaires est important.

Mais il ne sera jamais le seul indicateur.

Gracentis suivra également :

                  •                la satisfaction client ;

                  •                le taux de recommandation ;

                  •                le taux de fidélisation ;

                  •                le délai moyen de traitement ;

                  •                les économies ou la valeur créée lorsque cela peut être mesuré ;

                  •                la qualité des partenariats ;

                  •                le bien-être des collaborateurs.

Une idée que je considère comme essentielle : le Capital Confiance™

Je voudrais introduire un concept interne.

Chaque entreprise possède un capital financier.

Gracentis possédera aussi un Capital Confiance™.

Ce capital se construit avec :

                  •                des recommandations justes ;

                  •                des engagements tenus ;

                  •                une communication transparente ;

                  •                des clients satisfaits ;

                  •                des partenaires fiables.

Et il peut se perdre très vite si l’entreprise renonce à ses principes.

Ainsi, avant chaque décision importante, Gracentis pourra se poser une question simple :

Cette décision augmente-t-elle ou diminue-t-elle notre Capital Confiance™ ?

À mes yeux, cette idée résume toute notre stratégie. Une entreprise peut toujours retrouver du chiffre d’affaires. En revanche, retrouver la confiance est beaucoup plus difficile. Si Gracentis protège son Capital Confiance™, elle protégera son actif le plus précieux : sa réputation.