Nos accompagnements
Choisissez le niveau d’accompagnement qui vous correspond
Chaque projet d’achat est différent.
Certains clients ont simplement besoin d’un regard expert pour faire le bon choix. D’autres souhaitent être accompagnés dans la recherche et la comparaison des solutions. Certains projets nécessitent enfin un accompagnement beaucoup plus complet.
C’est pourquoi Gracentis vous propose plusieurs niveaux d’accompagnement, adaptés à votre besoin, à votre projet et à votre budget.
Conseil & Orientation
Pour vous aider à faire le bon choix
Vous savez ce que vous souhaitez acheter, mais vous avez besoin d’être conseillé, orienté ou rassuré avant de prendre votre décision.
Gracentis analyse votre besoin, votre budget, vos priorités et vos contraintes afin de vous aider à identifier la solution la plus adaptée.
Cet accompagnement peut comprendre :
• l’analyse de votre besoin ;
• la prise en compte de votre budget ;
• l’identification de vos priorités ;
• l’étude des différentes possibilités ;
• des conseils personnalisés ;
• une recommandation pour vous aider à décider.
Vous restez autonome dans votre achat, avec l’expertise Gracentis pour vous guider.
Recherche & Accompagnement
Nous cherchons avec vous la solution adaptée
Vous souhaitez aller plus loin et ne pas consacrer seul votre temps à rechercher, comparer et décrypter les différentes offres ?
Gracentis prend en charge une partie plus importante de votre recherche et vous accompagne jusqu’à votre décision.
Cet accompagnement peut comprendre :
• l’analyse complète de votre besoin ;
• la recherche de solutions adaptées ;
• la comparaison des produits, services ou prestataires ;
• l’analyse des caractéristiques et des offres ;
• la prise en compte du rapport qualité, prix et services ;
• la sélection des solutions les plus pertinentes ;
• l’aide à la décision ;
• selon le projet, l’accompagnement dans la négociation.
Vous gagnez du temps, vous comparez avec davantage de visibilité et vous décidez en connaissance de cause.
Accompagnement complet
À vos côtés tout au long de votre projet
Certains achats nécessitent plus qu’une simple recherche.
Pour les projets plus importants ou plus complexes, Gracentis peut vous accompagner depuis l’expression de votre besoin jusqu’à la concrétisation de votre achat.
Selon la nature du projet, cet accompagnement peut comprendre :
• l’analyse et la définition du besoin ;
• la recherche et la comparaison ;
• la sélection des solutions ;
• la négociation ;
• l’accompagnement à la commande ;
• la coordination avec les différents interlocuteurs ;
• le suivi de la livraison ;
• la coordination de l’installation lorsque celle-ci est réalisée par un partenaire ;
• l’accompagnement après l’achat ;
• l’orientation en cas de besoin lié au SAV ou aux garanties.
Un interlocuteur pour vous accompagner, davantage de sérénité pour avancer.
Vous ne savez pas quel accompagnement choisir ?
Pas besoin de le déterminer seul.
Expliquez-nous simplement votre projet, votre besoin, votre budget et vos priorités.
Gracentis étudie votre demande et vous oriente vers le niveau d’accompagnement réellement adapté à votre situation.
Vous restez libre de poursuivre ou non après notre proposition.
Votre projet commence par une conversation.
→ Étudier mon projet
Gracentis - L’intelligence d’acheter mieux.
Stratégie – Orientation – Sérénité